Piccolo resoconto in tempo reale…

Siamo al Forum.  Finalmente. Sveglia alle 5.30, partenza alle 6.30 arrivo alle porte di Varese alle 9.15. In perfetto orario… se non per gli ultimi 5 km… fatti in 1 ora secca… e poi c’è chi si lamento di Bologna, Milano, Napoli o Roma…
Conclusione: perso quasi tutti l’intervento di Norman Lewis! Bella presentazione, per quel poco che abbiamo visto!

Ore 10.30 - E’ il turno di Emanuele Quintarelli (blog e LinkedIn). Bravo. Bella introduzione sul Web 2.0, linguaggio e contenuti azzeccati. Un buon uso di termini meno “comuni” (come wiki e blog ) con delle metafore chiarificatrici.
Mi hanno sopreso le parole nel blog di Luis Suarez (anche lui relatore): “One of the most impressive Thought Leaders in the Enterprise 2.0 in Europe, and probably worldwide, too, and who I can seriously recommend subscribing to his blog if you would want to get exposed to some really helpful, insightful and thought-provoking articles on Social Computing within the Enterprise in general”.

Ore 10.50 - David Terrar. Fastidioso brusio di fondo dalla cabina degli interpreti… Per il resto ha parlato della sua esperienza nel creare community online. Interessanti i suggerimenti su come avere successo:

• avere dei community manager che si comportano dei “party host”
• avere delle linee guida per gestire i comportamenti e suggerire come intervenire (per chi non è abituato)
• non viene tutto dal basso
• pagare dei professionisti per gestione e contenuti
• obiettivi chiari, commitment e tempistica
• non partire dalla tecnologia e non sperare nelle campagne di marketing
• …

Link suggerito: Social Media Today

Ore 11.30 - Introduzione sulla Social Network Analysis (SNA). Laurence Lock Lee. La SNA si conferma uno strumento estremamente interessante per capire meglio le dinamiche, più nascoste di quanti si pensi, all’interno di gruppi (od organizzazione, aziende,…).
Curiosa, poi, l’affermazione: “SNA is to Enterprise 2 social networking system what Business Intelligence is to ERP”.

Ore 12.00 - Stewart, Atalassian - penso di non aver mai sentito pronunciare il nome della ditta per cui lavora… esemplare!  Confrontato con i relatori italiani che sono venuti dopo di lui, che hanno passato metà delle loro presentazioni a parlare di chi sono, da dove vengono, quanto sono bellli ed intelligenti,…
Per tutto la presentazione gli siamo stati incollati ad ascoltare di condivisione, di wiki, di spazi nuovi e inesplorati e di… sicurezza. Tema che tornerà poi anche in altre presentazioni e nelle domande e risposte.
Per concludere, bella presentazione ed un paio di links: WikiPatterns e GrowYourWiki. (poi slideshare, Twitter, post di oggi di Stewart)

Ore 14.20 - Thomas Vander Wal sulla folksonomy e sull’uso dei tags!

Ore 15.10 - Forse il relatore più curioso… riassumibile in “come liberarsi dell’email in 6 mesi e sostituirla con il Social networking”… di Luis Suarez (blog e slides), IBM.

Ore 16.30 - Dario de Judicibus, IBM. Interessantissimo e velocissimo (per esigenze di tempistica). Se vi capita, andate a sentirlo! Un punto interessante che ha toccato è il problema del controllo… alla base delle aziende negli ultimi 3 o 4 secoli, si tratta di superare l’antitesi tra cooperazione e controllo per trovare un equilibrio tra i 2… ed ogni caso sarà diverso dagli altri. Si tratterà, quindi, di diventare una “beta enterprise” in cui il cambiamento non è più fattore di stress e passaggio da temere ma… la norma! Suggerisce anche come, ma questa è un’altra storia!

Per il resto, non c’è molto da segnalare. Se non un intervento di un dipendente di una ditta concorrente che invidiava, neppur tanto veltatamente, l’esperienze di Vodafone Lab (la nuova community aperta a tutti, anche ai clienti dei concorrenti). Ora, non so se il signore lavorasse nel marketing, e quindi sappia cosa dire, sopratutto, come dirlo, ma un tifo così plateale per un concorrente -ammettendo la totale assenza di un sistema/progetto simile- sarebbe, a mio modo di vedere, un motivo sufficiente per invocare il licenziamento per giustificata causa…

Update - 07/07/08 - Le presentezioni sono online.

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